1- انتخاب محصول

شما می بایست بعد از انجام بررسی های همه جانبه محصول مورد نظر خود که شامل مطالعه توضیحات و ویژگی ها، مشاهده تمام عکس ها و سایر موارد لازم می باشد فرآیند خرید خود از فروشگاه را آغاز کنید.

2- کلیک بر روی گزینه خرید محصول

با کلیک بر روی گزینه افزودن به سبد خرید به صفحه سبد خرید هدایت خواهید شد. شما می توانید بعد از انتخاب یک محصول، محصولات دیگری نیز به سبد خرید خود اضافه کنید.

3- کد تخفیف

در صورتی که شما دارای کد تخفیف هستید می توانید عبارت مورد نظر را در بخش تعبیه شده در این مرحله وارد نموده و از تخفیف برخوردار شوید

4- اطلاعات شما

در این بخش اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد نمایید. توجه داشته باشید که همکاران ما برای تایید سفارش با شما تماس خواهند گرفت پس شماره تماس شما باید صحیح باشد. موارد الزامی شامل نام و نام خانوادگی، شماره همراه و آدرس خود وارد کرده و استان و شهرستانی که در آن قرار دارید را انتخاب نمایید. اسامی شهرستان ها بر اساس آخرین تغییرات جغرافیایی ایران بوده و تمام مناطقی که تحت پوشش شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می باشد در لیست موجود است. در صورتی که مورد خاصی وجود دارد میتوانید در بخش یادداشت سفارش وارد نمائید.

5- نحوه پرداخت سفارش

در این بخش اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد نمایید. توجه داشته باشید که همکاران ما برای تایید سفارش با شما تماس خواهند گرفت پس شماره تماس شما باید صحیح باشد. موارد الزامی شامل نام و نام خانوادگی، شماره همراه و آدرس خود وارد کرده و استان و شهرستانی که در آن قرار دارید را انتخاب نمایید. اسامی شهرستان ها بر اساس آخرین تغییرات جغرافیایی ایران بوده و تمام مناطقی که تحت پوشش شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می باشد در لیست موجود است. در صورتی که مورد خاصی وجود دارد میتوانید در بخش یادداشت سفارش وارد نمائید.شما به دو روش درب منزل و آنلاین می توانید هزینه سفارش خود را پرداخت کنید. روش درب منزل به این صورت خواهد بود که شما هزینه محصول و هزینه ارسال را در مجموعه به مامور پست تحویل خواهید داد. در روش پرداخت آنلاین شما به درگاه بانک متصل خواهید شد و بعد از پرداخت موفق، محصول برای شما ارسال شده و شما هیچ هزینه ای را به مامور پست پرداخت نخواهید کرد. مزایا پرداخت بانکی: هزینه ارسال کمتر – ارسال سریعتر – عدم پرداخت وجه در زمان تحویل

6- پیش فاکتور و ثبت سفارش

در این قسمت پس از کنترل موارد مانند محصول، قیمت و هزینه ارسال، می توانید سفارش خود را تایید و ثبت نمائید.

7- نمایش فاکتور خرید

بعد از ثبت سفارش جزئیات و فاکتور به همراه موارد: شماره سفارش، تاریخ ثبت، روش پرداخت، وضعیت سفارش و جدول اطلاعات محصول نمایش داده می شود. که می توانید آن را به صورت پی دی اف دانلود نمائید.

8- پیگیری سفارش

جهت پیگیری می توانید از سه روش زیر اقدام نمائید.
الف- با وارد نمودن شماره (کد) سفارش در بخش پیگیری سفارشات
ب- با ورود به بخش کاربری سایت و قسمت سفارشات من
د- تماس تلفنی با بخش پشتیبانی

در صورتی که در هریک از مراحل ثبت سفارش دچار مشکل شدید لطفا با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمائید.